“大家早上好!“,”昨天晚上您睡得好吗?”,“今天您感觉好一些了吗?”每天早上7点半,她都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。向每一位病人问好,每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。作为一名实习护士,她时常会想想她的任务就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。

护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:“你今天累坏了吧?”,她说:“不累呀”。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得她做的这一切,都是值得的。